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コンサルの議事録の書き方！決定の理由まで残す4項目とテンプレート

更新日：2026/10/14 9:16

「書いた議事録が、上司に真っ赤に直されて戻ってきた」
「議論についていけず、メモを取るだけで精一杯だった」
「『で、結局何が決まったの？』と聞かれて、うまく答えられなかった」

コンサルティングの仕事を始めたばかりで、こんなお悩みはありませんか？

本記事では、コンサルの議事録の書き方を、テンプレートと記入例つきで解説します。

【本記事でわかること】

コンサルの議事録と発言録の違い
議事録に書く4つの項目と、テンプレート・記入例
書き方4ステップ（会議の前から、当日中に送るまで）
上司に直されにくくする3つのコツ
AIで早く仕上げる方法と、クライアントとの会議の注意点

コンサルの議事録とは？「何が決まり、なぜ決めたか、誰が次に動くか」を残す記録

コンサルの議事録とは、発言を順に並べた記録ではありません。決定事項・その理由・ネクストアクション（次の行動）を、読み手がすぐ使える形に整理して残す記録です。

読み手には、社内の上司だけでなく、クライアントも入ります。会議のあとにクライアントへ送り、「何が決まり、誰が次に何をするか」を双方で確かめ合うために使う記録です。

まず押さえたいのは、発言を漏れなく残すことと、議事録を書くことは別の仕事だという点です。議事録は、話の意図をくみ取り、何が決まって誰が動くのかを残す判断の仕事です。

発言を順に漏れなく残す「発言録」と議事録の違いを表にまとめると、次のとおりです。

観点	発言録（逐語）	議事録
目的	誰が何を言ったかを漏れなく残す	何が決まり、次に何をするかを伝える
書き方	発言の順番どおりに並べる	論点ごとに結論と理由を整理し、ネクストアクションをまとめる
読む人が得るもの	会議の再現	すぐ動くための判断材料

発言録は、会議をそのまま再現するには役立ちます。ただ、忙しい上司やクライアントの担当者は、長い発言録を頭から読む時間を取りにくいものです。

組織によっては、クライアントに出す議事録とは別に、チーム内向けに発言録に近いメモを持つこともあります。どちらを誰に出すか、どこまで書くかは組織や案件ごとに決まりがあるので、最初に上司へ確かめておきましょう。

議事録には、関係者の認識をそろえる役割もあります。「言った・言わない」の行き違いが起きる原因と防ぎ方は、次の記事で詳しく解説しています。

関連記事：「言った言わない」はなぜ起きる？原因・解決法・防止策を一挙解説

コンサルの議事録に書く4つの項目

ここからは、議事録に何を書けばよいのかを見ていきます。

コンサルの議事録は、次の4つの項目をこの順で書くと、読み手が迷いにくくなります。

会議の概要と目的
論点ごとの議論の要点
決定事項と、そう決めた理由
ネクストアクションと保留事項

決定事項・その理由・ネクストアクションの3つは、このうち3と4の項目に書きます。

それぞれの項目の書き方を、順に説明します。4項目をまとめたテンプレートと記入例は、そのあとの章で紹介します。

1. 会議の概要と目的

最初に、会議名・日時・場所・出席者・会議の目的を書きます。出席者は、クライアント側と自社側に分けて書き、クライアント側は社名と役職まで書きます。

特に大切なのが会議の目的です。「◯◯の方針を決める」「◯◯の進み具合を共有する」のように1行で書きます。目的が書かれていないと、会議で決めるはずだったことが決まったのかどうか、読み手が判断できません。

目的がうまく1行にまとまらないときは、会議そのものの目的があいまいなサインかもしれません。その場合は、会議の前に上司へ「今日のゴールは何ですか」と確かめておきましょう。

2. 論点ごとの議論の要点

議論の中身は、発言の順ではなく論点（アジェンダ）ごとにまとめます。論点ごとに見出しを立て、その下に要点を箇条書きで並べる形です。

会議では、話題が行ったり来たりすることがあります。発言順に書くと、同じ論点の話があちこちに散らばり、読み手が自分で組み立て直すことになります。

また、会議の種類によって、どこまで詳しく残すかは変わります。

会議の種類	どんな会議か	どこまで残すか
共有する会議	進み具合や決まったことを伝える	要点だけを短く
決める会議	方針や進め方を決める	決定事項と理由に加えて、そこに至った議論の要点まで
考える会議（ブレスト）	アイデアを出し合う	出た案を、まとめすぎずに広めに

どの会議も同じ詳しさで書こうとすると、共有する会議は細かすぎ、決める会議は理由の足りない議事録になることがあります。会議の目的を見て、書く量を調整しましょう。

3. 決定事項と、そう決めた理由

この項目が、コンサルの議事録でいちばん大切な部分です。方針や進め方を決める会議では、決定事項に加えてそこに至った理由まで残しておくことが欠かせません。

理由が残っていれば、担当者が替わっても、数か月後に見返しても、同じ議論を一からやり直す手間を減らせます。

理由を書き残していないと、上司に「で、なぜそう決まったの？」と聞かれたときに、答えに詰まりやすくなります。

書き方は、次の3行です。

結論：何が決まったか
理由：なぜそう決めたか（比べた案や、決め手になった事実）
補足：前提条件（「◯◯が確定したら」など、決定が成り立つ条件）

たとえば「研修はオンラインで実施する」という決定を考えてみましょう。理由には「拠点間の移動の負担を減らせ、録画を復習にも使えるため」と添えます。

前提として「受講者全員がPCで受講できること」を補足に書いておけば、条件が変わったときに見直すべきだと気づけます。

4. ネクストアクションと保留事項

最後に、会議のあとに誰が何をするのかを書きます。ネクストアクションは、「誰が・いつまでに・何を」の3点がそろって、はじめて役に立ちます。

「資料を準備する」だけでは、誰がいつまでにやるのかが分かりません。「クライアント △△課長／10月9日／受講者名簿を共有」のように、3点を1行に収めます。担当はクライアント側と自社側を区別して書きましょう。

あわせて、決まらなかったこと（保留事項）と、次回までに確かめることも、ネクストアクションとは別の欄に書きます。保留事項を書き漏らすと、次の会議で「前回どこまで話したか」が分からなくなることがあります。最後に、次回の会議の日程も書き添えます。

ネクストアクションの書き方をさらに詳しく知りたい方は、次の記事が参考になります。

4項目をまとめたテンプレートと記入例

ここまでの4項目を、そのまま使える形にまとめました。会議の前にこの枠を用意しておき、空いたところを埋めていきます。

■会議名：
■日時・場所：
■出席者：（クライアント）社名・役職・氏名／（自社）氏名
■会議の目的：
■論点1：◯◯について
・議論の要点
・議論の要点
■論点2：◯◯について
・議論の要点
■決定事項
・結論：
・理由：
・補足（前提条件）：
■ネクストアクション
・担当／期限／内容
■保留事項・次回までの確認事項
・
■次回予定：

次に、記入例で違いを見てみましょう。架空の案件として、ある企業の「社内研修の見直しプロジェクト」の定例会議を想定します。まずは、発言の順番をそのまま並べてしまった例です。

悪い例：発言順の羅列
・◯◯部長：拠点が分かれていて、今の集合研修は移動が大変という声が多い
・自社：オンラインにする案もあります。受講者全員がPCで受講できることが前提です
・△△課長：でもオンラインだと集中できないのでは
・自社：録画を見られる形にすれば復習にも使えます
・◯◯部長：まあ、次の期からその方向でいいと思う
・自社：では、次の期からオンラインで実施するということでよろしいですか
・◯◯部長：はい、それでお願いします
・自社：集中を保つ工夫は、小テストなどの案を10月16日の次回までにお持ちします
・△△課長：名簿は10月9日までに出しておきます

この書き方では、結局何が決まったのか、誰が何をするのかを、読み手が自分で読み解かなければなりません。同じ会議を、4項目の枠で書き直したのが次の例です。

良い例：論点→結論→理由→ネクストアクション
■会議名：社内研修の見直しプロジェクト定例会議
■日時・場所：10月2日 14:00〜15:00／オンライン
■出席者：（クライアント）A社人事部 ◯◯部長、△△課長／（自社）□□、◇◇
■会議の目的：次の期の研修の実施形式を決める
■論点1：研修の実施形式
・集合研修は移動の負担が大きいという声が多い
・オンラインでの集中の保ちにくさが懸念として出た
■決定事項
・結論：次の期から研修はオンラインで実施する
・理由：拠点間の移動の負担を減らせ、録画を復習にも使えるため
・補足（前提条件）：受講者全員がPCで受講できること
■ネクストアクション
・クライアント △△課長／10月9日／受講者名簿を共有
・自社 □□／10月16日／集中を保つ工夫の案を提示
■保留事項・次回までの確認事項
・集中を保つ工夫（小テストなど）の採否は次回の定例で決める
■次回予定：10月16日（定例）

良い例なら、開いてすぐ「オンラインに決まった」「理由はこれ」「次に誰が何をする」が分かります。なお、議事録の一般的な形式や、さまざまな会議の例文を知りたい方は、こちらもあわせてご覧ください。

関連記事：わかりやすい議事録の書き方は？12のコツや例文・フォーマットも紹介

コンサルの議事録の書き方4ステップ

書く項目の次は、会議の前から送るまでの進め方です。

コンサルの議事録は、会議の前に書けるところを書いておき、会議のあとは構造化と見直しだけにするのが早く仕上げるコツです。全体の流れは、上の図の4ステップです。

1. 会議の前に骨子を作る

会議が始まる前に、テンプレートの枠へ分かっていることを先に書き込み、議事録の骨子（骨組み）を作っておきます。日時・出席者・目的に加えて、アジェンダ（話し合う論点）も書き写しておきましょう。

さらに一歩進めるなら、論点ごとに「想定される結論」や「この会議で決めたいこと」も仮で書いておきます。すると、会議の終わりが近づいても仮のまま残っている欄が、そのまま「その場で確かめること」になります。

骨子があれば、会議中は答えを探しながら聞けます。話を追いかけるだけの状態から抜け出せるので、議論についていく余裕も生まれやすくなります。

2. 会議中は論点ごとに要点と結論を拾う

会議中は、一言一句を追いません。骨子の論点ごとに、要点と結論だけを拾っていきます。

注意したいのが、あいまいな合意です。「前向きに検討します」「いい感じで進めましょう」という言葉は、何が決まったのか人によって受け取り方が変わります。

その場で「では、◯◯で進めるということでよろしいですか」と確かめておくと、あとで行き違いが起きにくくなります。

聞き逃しが心配なときは、録音に任せるのも一つの方法です。ただし、クライアントとの会議で録音するときは、必ず相手の了承をもらってからにしましょう（了承のもらい方は、後半の「クライアントとの会議の議事録で気をつける2つの注意点」で解説します）。メモが追いつかない原因と対処は、次の記事にまとめています。

3. 会議後すぐ構造化する

会議が終わったら、記憶が新しいうちにメモを整えます。次の3つを順に行います。

決まったことを「結論→理由→補足」で書く：発言順のメモを論点ごとに束ね、決まったことは決定事項の欄に、結論から書く
箇条書きの階層を整える：上の階層だけで要点が分かるようにし、細かい説明は一段下げる
会議に出ていない人にも通じる言葉に言い換える：「あれ」「例の件」は具体的な名前に、略語は開く

それぞれの例は、次の章の「3つのコツ」で紹介します。

4. 送る前に3点を見直し、当日中に送る

書き終えたら、送る前に次の3点を見直します。

数字・日付・担当が正確か：金額・期限・担当者の名前は、一つ違うだけで大きな問題になることがあります
出席者が読んで「そうだった」と思えるか：まとめる過程で、書き手の考えが混ざっていないかを確かめます
気になった箇所を元の発言で確かめたか：自信のない部分は、メモや録音に戻って確認します

見直しが済んだら、会議が終わった当日中、できれば直後に送りましょう。早く届けば、相手も会議の中身を覚えているうちに確かめられ、修正があっても早めに返ってきやすくなります。先に上司の確認を受けるのか、そのままクライアントへ送るのかは、組織や案件の決まりに従います。

上司に直されにくい議事録にする3つのコツ

手順どおりに書いても、直される箇所が出ることはあります。上司に直されにくくするコツは、次の3つです。

結論から書く
1つの箇条書きに1つのことだけ書く
会議に出ていない人にも通じる言葉で書く

1. 結論から書く

上司が確かめるポイントの一つは、読み手が開いてすぐ結論とネクストアクションをつかめるかどうかです。

決定事項は、まず結論を書きます。経緯から書き始めると、読み手は最後まで読まないと何が決まったのか分かりません。

たとえば、経緯から入る「先日の打ち合わせで集合研修の負担が話題になり、検討を重ねた結果、次の期からオンラインで実施することになった」を、「次の期から、研修はオンラインで実施する」と書き直すイメージです。

2. 1つの箇条書きに1つのことだけ書く

1つの箇条書きには、1つのことだけを書きましょう。「◯◯を決め、あわせて△△も確認し、□□は次回に持ち越し」のような長い1行は、「◯◯を決定」「△△を確認」「□□は次回に持ち越し」の3行に分けます。

上の階層だけを読めば要点が分かるようにし、細かい説明は一段下げて、階層（インデント）で構造を見せましょう。

3. 会議に出ていない人にも通じる言葉で書く

議事録は、会議に出ていない人も読みます。上司はもちろん、クライアント側の別の部署の人に転送されることもあります。

「会議に出ていない人が読んでも分かるか」を基準に、「あれ」「例の件」のような指示語は具体的な名前に置き換え、略語や社内用語は開いて書きましょう。たとえば「PoC」なら「PoC（本格導入の前に行う試験的な検証）」のように、初めて出てくるところで言い換えておくと親切です。

このほかに、先輩や上司の議事録をお手本にする方法もあります。上司に直された箇所を自分用のチェックリストにまとめておけば、次に書くときに見直せます。

議事録が上手い人の特徴や、ほかのコツも知りたい方は、次の記事をご覧ください。

関連記事：【実践】議事録の書き方が上手い人の特徴は？議事録作成のコツ10選

議事録を早く仕上げるAIの使い方

議事録を早く仕上げるなら、録音を聞き直して文字にする作業はAIに任せ、決定と理由の整理は人が引き受ける分担にすると進めやすくなります。

進め方は2つです。

AIに任せること・人がやることを分ける
AI議事録ツールで、録音から下書きまでを短くする

1. AIに任せること・人がやること

AIに任せやすいのは、音声を文字にする作業と、議事録の下書きづくりです。一方で、何を論点として立てるか、なぜそう決まったのかを整理するのは、会議の文脈を知っている人の仕事です。

AIと人の分担は、次のように考えると整理しやすくなります。

AIに任せること	人がやること
会議の音声を文字にする（文字起こし）	会議の目的に合わせて、何を論点にするかを決める
誰の発言かを分ける（話者の区別）	話者に名前を割り当て、合っているかを確かめる
会議全体の要点をまとめ、下書きを作る（要約）	決定の理由や、ネクストアクションの担当・期限を整理する

数字・固有名詞が合っているかを確かめるのも、クライアントに出す言い回しやどこまで書くかを決めるのも、人の仕事です。

AIの要約は、あくまで下書きです。そのまま出すと、会議の目的に合わない形でまとまっていたり、決定の理由が抜けていたりすることがあります。要約を、議事録の4つの項目（会議の概要と目的・論点ごとの議論の要点・決定事項と理由・ネクストアクションと保留事項）に当てはめ、足りないところを人が直してから仕上げましょう。

2. AI議事録ツールで録音から下書きまでを短くする

AI議事録ツールには、Web会議に参加して録音・文字起こしをするものがあります。録音した音声ファイルを取り込んで、文字にするものもあります。会議のあとに一から聞き直して書き起こす時間を、減らしやすくなります。

全部を聞き直す作業が、必要な箇所だけを聞く作業に変わると、仕上げまでの時間が短くなることがあります。

選ぶときは、次の3つを確かめましょう。

会議ツールに対応しているか：使っているWeb会議に参加して録音できるか、録音ファイルを取り込めるか
文字から元の音声へ戻れるか：決定の言い回しを聞き直して確かめられるか
データをどう扱うか：入力が学習に使われないか、どこに保管されるか

クライアントとの会議の議事録で気をつける2つの注意点

AIや録音を使うなら、クライアントとの会議ならではの注意も要ります。録音と機密の扱いは、クライアントからの信頼にかかわるためです。ここでは2つの注意点と、あらかじめ決めておきたい対処を紹介します。

1. 録音は冒頭で了承をもらい、ひと言添えて残す

録音するときは、会議の冒頭で、口頭で了承をもらいましょう。「議事録を正確に作るため、録音させていただいてもよろしいですか」のように、相手にとってのメリットが伝わる言い方にするとよいでしょう。

了承をもらったら録音を始め、「ご了承いただいたとおり、ここから録音します」とひと言添えます。このひと言が録音に残るので、録音することを伝えたうえで始めたと、あとから確かめられます。

録音の運用では、次の点もあわせて決めておきましょう。

断られたら録らない：録音用のアプリやBotは会議から外し、手元のメモで対応します
オフレコは宣言してから止める：「ここからはオフレコで」と出席者に伝えてから、録音を一時停止します
外部の参加者が複数いるときは、了承をもらう相手を決めておく：誰から了承をもらうかを、会議の前に上司と決めておきます

会議を録音する方法や使える機器は、こちらの記事で紹介しています。

関連記事：会議を録音する方法を徹底解説！おすすめのデバイス・ツールも紹介

2. 機密情報を扱う前提で、送り先とツールを選ぶ

コンサルの議事録には、クライアントの経営方針や数字など、社外に出せない情報が含まれることがあります。送る前に、宛先と共有範囲を必ず確かめましょう。メールの宛先に関係のない人が入っていないか、共有フォルダの閲覧権限が広すぎないかを見直します。

どの情報をどこまで議事録に書くかも、案件ごとに上司と決めておくと安心です。社外秘の数字は議事録に書かず、別の資料で管理するよう求められる場合もあります。

AIツールを使うときは、次の2点を事前に確かめておきましょう。

入れたデータがAIの学習に使われないか：学習に使われる設定のままでは、クライアントの情報を入れるのは避けましょう
データがどこに保存されるか：保存場所や保管の期間が、自社やクライアントの決まりに合っているかを見ます

会社によっては、使ってよいAIツールが決まっていることもあります。迷ったら、自社の情報システム部門や上司に確かめてから使い始めましょう。

議事録の下書きまでを短くするなら『Rimo』が便利

AIに任せられる「文字にする作業」と「下書きづくり」を、会議への参加から進められるのが、日本語に特化したAI議事録サービス『Rimo』です。

会議に参加して、録画から文字起こしまで：Zoom・Microsoft Teams・Google Meet・WebexにBotが参加して、会議を録画し、そのまま文字起こしまで進める
5〜10分で下書きがそろう：会議が終わってから5〜10分ほどで、文字起こしと要約ができあがる
元の発言にすぐ戻れる：起こした文字をクリックすると、その箇所の音声を聞き直せる。決定事項の言い回しが気になっても、すぐ確かめられる
データの扱い：入力したデータはAIの学習に使われず、日本国内のデータセンターで保管される。ISO/IEC 27001・27017の認証も取得している

▼Rimoで会議の録画と文字起こしを並べて確認する画面