業務効率化ツール23選！おすすめツールの料金・機能を徹底比較

「日常の業務を少しでも効率化したい」

「本来注力すべき業務にリソースを割きたい」

このようなお悩みを抱えていませんか？

日々の業務はタスク管理や会計処理など多岐にわたり、多くの時間と労力を必要とします。

こうした負担を軽減し、生産性を高めるのが業務効率化ツールです。

本記事では、業務効率化に役立つおすすめツール23選を紹介します。料金や機能を比較しながら解説しますので、ぜひ自社に合ったツールを見つけてください。

業務効率化ツールとは

日々の業務を自動化・簡略化し、作業時間を短縮するのが業務効率化ツールです。

業務効率化ツールには、タスク管理や会計処理、営業支援など幅広い業務をサポートするものがあり、導入することで手作業による負担を軽減し、ミスの削減やスピードアップに繋げます。

最近ではAIを活用したツールも普及しており、会議の議事録作成やデータ分析など、今まで人手に依存していた業務の効率化が可能になっています。

関連記事：業務効率化とは？施策アイデア11選！おすすめツール・具体的な進め方も解説

業務効率化ツールを活用するメリット

業務効率化ツールのメリットは生産性向上とミスの削減です。

ツールを活用してデータ整理などの繰り返しの作業を自動化すると、メンバーはより付加価値の高い業務に集中できるようになります。

より本質的な業務に時間を割けるため、チーム全体の生産性が高まります。メンバーの業務満足度やモチベーションの向上にも繋がるでしょう。

また、属人的な作業をツールに置き換えると、誰が対応しても一定の品質が保たれ、業務の進行がよりスムーズになります。

業務効率化ツール【ビジネスチャット】

今では多様な業務効率化ツールが存在しますが、本章では多くの企業が活用している、おすすめのビジネスチャットツールを紹介します。

代表的なビジネスチャットツールは以下の4つです。

各ツールの特徴を詳しく見ていきましょう。

Chatwork

Chatwork：https://go.chatwork.com/ja/

多くの中小企業が活用しているチャットツールがChatworkです。

直感的に操作できるシンプルさと安心のセキュリティを兼ね備えている点が大きな特徴です。

ITスキルがなくてもすぐに使いこなせるため、スムーズに社内外のコミュニケーションを取れるようになるでしょう。

Chatworkは、導入ハードルの低さと中小企業に適した料金体系が強みです。チャットはもちろん、タスク管理やビデオ通話にも対応しています。

コストを抑えながら業務効率化ができる、実用性の高いツールです。

Slack

Slack：https://slack.com/intl/ja-jp/

チャットだけでなく、情報共有や業務を集約して進められるビジネスチャットがSlackです。

社内外のメンバーが同じ場所でやり取りできるため、部署や役職を超えたスムーズなコミュニケーションが可能になります。

会話履歴やファイルもチャネルごとに整理・検索でき、必要な情報へすぐにアクセスできるのも強みです。検索内容にもとづきSlack AIが情報を要約するため、メンバーはすぐに内容を把握できるでしょう。

さらに、2,600以上の外部アプリと連携すれば、タスク管理や進捗共有などもSlackで完結できます。

Slackは分散しがちな業務を一箇所に集約し、業務をサポートするツールです。

Microsoft Teams

Microsoft Teams：https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/group-chat-software/

Microsoft Teamsは、Microsoft 365と統合し、ビジネスチャットの枠を超えた業務効率化ができるツールです。

チャット・会議・通話を1つにまとめ、WordやExcel、PowerPointなどのアプリをTeams上で直接操作できるため、アプリ間の切り替えが不要です。

さらに、Copilotが会議やチャットから重要情報を抽出するため、スピーディに意思決定ができるのも特徴です。

Microsoft 365をすでに導入している企業にとっては、生産性を最大化できるツールと言えます。

LINE WORKS

LINE WORKS：https://line-works.com/line-works/

国内で圧倒的な普及率を誇るLINEの使いやすさをそのままビジネス利用に最適化したチャットツールがLINE WORKSです。

ほかのビジネスチャットと大きく異なるのは、従業員だけでなく取引先や顧客ともLINE感覚でやり取りできる点にあります。既存のLINEアカウントを利用できるため、社外との連絡も簡単に行えるのが特徴です。

さらに、カレンダーや掲示板といった業務支援機能を備えており、コミュニケーションだけでなく、多様な使い方ができます。

Botを活用して、オンラインミーティングのURLを参加者に自動通知し、業務に役立てている企業もあります。

業務効率化ツール【タスク管理】

タスク管理ツールでは、業務の進行状況を可視化し、担当者の期限を明確にしながら、タスクの抜け漏れや作業の重複を防ぎます。

業務を効率化できるタスク管理ツールとして、以下の5つが挙げられます。

なお、ToDoリストの共有におすすめなツールは以下の記事で解説していますので、あわせて参考にしてください。

関連記事：ToDoリストの共有におすすめなツール10選！アプリ活用で効率的なタスク管理をしよう

本章では前述した5つのタスク管理ツールを紹介します。順に見ていきましょう。

Trello

Trello：https://trello.com/home

タスクを付箋のようにボードに並べて、視覚的にわかりやすく管理するツールがTrelloです。

メールやSlack・Teamsのメッセージをそのままタスク化し、AIが要点を整理します。ほかのツールで見落としがちな情報もTrelloなら自動で一覧化されるため、業務の漏れを未然に防げるでしょう。

また、複数のプロジェクトに関わるタスクも1つの画面でまとめて確認できるため、進捗を逃さず管理可能です。繰り返しの作業は自動化できるので、重要な業務に集中できます。

Jooto

Jooto：https://www.jooto.com/

直感的に操作できるシンプルなデザインと、日本語に特化したUIが特徴のタスク管理ツールがJootoです。

無駄を省いたかんばん方式によるタスク整理に加え、ガントチャートや横断管理機能で複数プロジェクトを一括把握でき、業務の抜け漏れを防ぎます。

さらにAIによる自動タスク生成や進捗の要約機能を搭載し、プロジェクト立ち上げから進行までを効率化可能です。

SlackやGoogleカレンダーなど外部サービスとも連携でき、既存の業務フローに組み込めます。

国産ならではの使いやすさと充実のサポート体制が、Jootoの魅力です。

Asana

Asana：https://asana.com/ja

タスク管理を超えてチーム全体の目標達成をサポートする業務効率化ツールがAsanaです。

ToDo管理だけでなく、個々の作業と企業の戦略目標を紐付け、進捗や成果を可視化するのも可能です。

チャットやファイルをタスクに添付できるため、業務の進行状況を一目で把握できるでしょう。

また、SlackやGoogle Driveなどの外部ツールと連携し、会話の内容やドキュメントをまとめて確認できるのも大きな強みです。

Smartsheet

Smartsheet：https://jp.smartsheet.com/

表計算ソフトの使いやすさとプロジェクト管理ツールの高度な機能を兼ね備えたのがSmartsheetです。

タスクや進捗管理はもちろん、ワークフローの自動化やAIによる数式生成もできるため、作業の標準化を進められます。

さらに、ダッシュボードやレポート機能で、現場から経営層まで同じ情報をリアルタイムに共有できます。

海外拠点を含む大規模プロジェクトにも対応できる拡張性と、高度なセキュリティもSmartsheetの特徴です。

monday.com

monday.com：https://monday.com/lang/ja

タスク管理からプロジェクト管理まで一元化できる業務効率化ツールがmonday.comで、シンプルなUIで誰でも簡単に操作できるのが特徴です。

営業・開発・人事・マーケティングなど幅広い部門での活用が可能で、企業全体の業務の見える化をします。

AIによる自動化や200以上の外部ツール連携、高いセキュリティ基準を備えており、スタートアップから大企業まで対応可能です。

業務効率化ツール【会計・契約】

会計や契約業務は、企業の運営において欠かせない一方で、作業に多くの時間を費やしています。

近年ではクラウドサービスの活用で、仕訳や経費精算、契約書の管理までを効率化できるようになりました。

会計・契約に関する代表的な管理ツールは以下の5つです。

それぞれ詳しく紹介します。

マネーフォワード クラウド

マネーフォワード クラウド：https://biz.moneyforward.com/

経費精算・給与計算・勤怠管理・契約業務など、バックオフィス全体をスムーズに連携・自動化できるツールがマネーフォワード クラウドです。

個人事業主から上場企業まで対応し、事業の成長に合わせて必要な機能を組み合わせられる点が特徴です。

マネーフォワード クラウドの導入で、バックオフィス業務の時間を9割削減できた事例もあり、費用対効果に優れています。

法改正や制度変更への自動アップデートに加え、他社クラウドサービスや金融機関との連携も可能です。

楽楽精算

楽楽精算：rakurakuseisan.jp/0001/index.php

多くの企業で導入されている、クラウド型経費精算ツールが楽楽精算です。

交通費や出張費、交際費といった精算業務を一括管理し、領収書のスマホ撮影による自動データ化、交通系ICカードやクレジットカードとの連携、請求書自動読み取りなどで手入力の負担を大幅に削減します。

自動仕訳や会計ソフトとの連携で経理担当者の作業も効率化し、電子帳簿保存法にも対応しています。

企業ごとの承認フローや規定を再現できるカスタマイズ性も強みで、申請者・承認者・経理担当者それぞれの工数削減が可能です。

法改正のアップデートや充実したサポート体制により、安心して長期利用できるでしょう。

弥生会計Next

弥生会計Next：https://www.yayoi-kk.co.jp/kaikei/kaikei-next/

誰でも簡単に利用できる操作性が特徴の、法人向けクラウド会計ソフトが弥生会計Nextです。

帳簿や決算書の自動作成に加え、請求書発行や経費精算もまとめて効率化できます。

金融機関や外部サービスとの連携が可能で、取引データの自動取得やAIによる仕訳予測により手入力を最小限に抑えます。

全国13,000以上の会計事務所との連携や、業界最大規模のカスタマーセンターによる手厚いサポートも強みです。

free会計

free会計：https://www.freee.co.jp/accounting/

free会計は請求・支払い業務から決算書、経営管理までを集約して管理できる会計ソフトです。経理作業の属人化を防ぎつつ、業務を効率化します。

IPO準備企業向けに内部統制・J-SOX対応機能を備えており、スタートアップから上場準備まで一貫して活用できるのがfree会計の特徴です。

金融機関水準のセキュリティと柔軟な権限管理により、安心して事業拡大に取り組めます。

クラウドサイン

国内シェアNo.1を誇る、電子契約サービスがクラウドサインです。

弁護士監修のもと、日本の法律に特化して設計されている点が大きな特徴で、法務省・デジタル庁から「電子署名」として認められた初の事業者署名型サービスです。

官公庁や金融機関でも採用される高水準のセキュリティを備え、契約締結をスムーズに行えます。

無料で利用できるフリープランもありますが、契約書の送信件数は月3件までに限られます。継続的に契約を締結する企業や、法務・総務部門での本格導入を考えている企業は有料プランを選択しましょう。

業務効率化ツール【営業支援】

営業活動の効率化には、顧客情報の一元管理や案件進捗の可視化が大切です。本章では、国内外で利用されている営業支援ツールを紹介します。

具体的な特徴をそれぞれ見ていきましょう。

Salesforce

Salesforce：https://www.salesforce.com/jp/

世界No.1のシェアを誇るAI搭載型CRMがSalesforceで、リード獲得から契約・請求管理までを一貫して支援できるのが特徴です。

最新のAI機能「Agentforce」がリード育成や商談コーチングを自動化し、人とAIが協働する新しい営業スタイルを可能にしています。

Salesforceは営業プロセス全体を統合・最適化できる点で独自の強みを発揮していると言えるでしょう。

Mazrica

Mazrica：https://product-senses.mazrica.com/glisting-mazrica-sales

営業に必要な顧客・案件・行動を一元管理し、入力負荷の軽減とデータ活用を両立するSFA/CRMがMazricaです。

案件はカードを並べ替えるだけで状況を更新でき、チーム全員が今優先すべき案件をすぐに共有可能です。

標準の分析テンプレートで受注率や着地見込みがすぐ可視化され、AIが契約確度・時期・金額を予測して打ち手の優先順位を提案します。

リアルタイムチャットなどの伴走サポートと活用を定着させる仕組みで導入〜運用までスムーズに進められます。

ネクストSFA

ネクストSFA：https://next-sfa.jp/

圧倒的な使いやすさが魅力の営業支援ツールがネクストSFAです。

MA・SFA・CRMの機能を一体化し、見込み顧客の獲得から育成、商談・顧客管理までを支援します。

複数のツールを使い分ける手間をなくし、営業活動全体を一貫して管理できます。

さらに、効率的な訪問が可能になるセールスマップや、自由にリストを作成できるカスタムオブジェクトなど、現場で役立つ機能を搭載。

直感的なUIに加え、リアルタイムでの数値集計により、チーム全体の業務効率を大幅に向上させられるでしょう。

Hub Spot Sales Hub

Hub Spot Sales Hub：https://www.hubspot.jp/products/sales

HubSpotのSales Hubは、短期間で成果を上げるために質を追求した営業支援ツールです。

最大の特長は、AIを活用した営業支援機能にあります。標準搭載のAIエージェントが見込み客対応や商談の次の一手を提案し、担当者は重要な顧客との関係構築に集中できます。

Eメールや電話のトラッキング、見積作成から契約管理までを一元化するため、営業活動の抜け漏れを防げるでしょう。

また、無料プランから始められる拡張性の高さも魅力で、成長フェーズに応じて機能を追加できるため、中小企業から大企業まで柔軟に対応できます。

kintone

kintone：https://kintone.cybozu.co.jp/

サイボウズが提供するkintoneは、ノーコード・ローコードで業務アプリを自由に作成できるクラウド型プラットフォームで、現場が自ら業務に適したシステムを作れるのが特徴です。

専門知識がなくても業務改善システムをすぐに形にでき、顧客管理や受発注など汎用アプリはもちろん、部署・業種に合わせた100以上のサンプルをすぐに利用できます。

さらに300種以上の外部サービス連携や拡張プラグインで機能を追加でき、成長や変化に応じて企業に合わせたDXを進められます。

業務効率化ツール【生成AI】

生成AIも業務効率化ツールとして企業での活用が進んでおり、資料作成や市場調査など、幅広い業務を効率化しています。

AIで効率化できる業務に関しては以下の記事で詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。

関連記事：AIで業務効率化する方法は？成功事例や導入メリット、注意点を解説

本章では、業務を効率化できる、代表的な生成AIを紹介します。

順に見ていきましょう。

ChatGPT

ChatGPT：https://chatgpt.com/ja-JP/overview

世界で数億人が利用し、執筆・要約・データ分析・画像生成など幅広く対応できる生成AIがChatGPTです。

GPT-5をはじめとする最新モデルでは、「思考機能」が標準搭載され、複雑なタスクの解決や高度な推論を人間に近い形で行えます。

多くのAIが特定領域に強みを持つのに対し、ChatGPTは日常業務から専門領域まで支援できる汎用性が最大の強みです。

関連記事：ChatGPTの使い方は？最新モデルGPT-4oでできることや始め方、実践的な活用法を紹介

Copilot

Cppilot：https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/copilot

Microsoft 365 Copilotは、Word・Excel・Outlook・Teamsなど既存のMicrosoft 365アプリに組み込んで使えるAIツールです。

特長は複数アプリやデータをまとめて活用できる点と企業の保有データを安全に扱える点です。

Copilotはメール内容をもとに資料を作成したり、会議記録から次のアクションを抽出するなど、日常業務の流れ全体をサポートします。

また、エンタープライズレベルのセキュリティ基盤を持つため、大企業や情報管理を重視する組織でも安心して導入できるでしょう。

関連記事：【活用事例】Copilotで何ができる？Copilot for Microsoft 365のおすすめ機能や特徴、事例を徹底解説

Genspark

Genspark：https://www.genspark.ai/

検索AIだけでなく、資料作成や動画生成まで幅広く対応できるAIツールがGensparkです。

例えば、複雑なリサーチを会話形式で進められるだけでなく、その内容をスライドや記事草案にまとめることも可能です。

無料プランでも1日200クレジットが付与されるため、主要機能を試してみるには十分でしょう。

動画生成など多くのクレジットを必要とする業務では有料プランが推奨されますが、リサーチから資料化まで一貫して試せるのは大きな魅力です。

関連記事：Gensparkとは？実際に試して検証！多機能AIの使い方・料金・活用例を紹介

Claude

Claude：https://claude.ai/new

Claudeは対話理解力の高さが特徴の生成AIです。

長文処理と自然な文章作成に優れており、数十万字規模の文書も読み込み、要約できます。

曖昧な指示にも意図をくみ取りやすく、クリエイティブな文章や企画立案でも強みを発揮できるでしょう。

自然な文章生成に加え、コード生成や既存プログラムのリファクタリングにも対応できるため、開発現場でも活用可能です。

大規模な文書管理やリサーチに加え、アプリやデータ処理を自動化するコード生成を活用したい企業に適したAIと言えるでしょう。

関連記事：【2025年最新】最強AI Claude(クロード)とは？Artifactsの活用方法も徹底解説！

会議の効率化を図るには？

多くの企業では、会議前の資料作成や議題整理に2〜3時間、会議後の議事録作成に30分〜1時間を費やしています。

こうした負担を軽減するには、事前準備と記録に業務効率化ツールを活用するのが効果的です。

例えば、生成AIのGensparkを使えば複雑なリサーチを短時間で要約し、そのままスライド資料に反映できます。ChatGPTを活用すれば議題の整理や想定質問の洗い出しもスムーズに行えるでしょう。

また、会議後はAI議事録サービスを導入すると、自動的に音声を文字起こしし、要点を整理した議事録をすぐに生成できます。

これにより資料作成や記録にかかる工数を大幅に削減し、本来の意思決定に時間を割けるようになります。

議事録業務の効率化ツールなら『Rimo Voice』

『Rimo Voice』は議事録などの会議業務を効率化できる業務効率化ツールです。

Botが自動で会議に参加し、記録を残すため、参加者が発言に集中しても記録漏れを防げます。さらに自身が出席できない会議でもBotが代わりに参加し、詳細なログや要点を残す点は大きな強みと言えるでしょう。

会議終了時にはBotが要約を自動送信するため、重要ポイントをすぐに把握でき、決定事項やタスクの確認もスムーズに行えます。

会議中には、AIチャット機能を用いたブレインストーミングも可能で、より生産性の高い会議を行えるでしょう。

『Rimo Voice』では無料トライアルを実施していますので、ぜひご体感ください。

業務効率化ツールは、企業の課題に合わせた選び方がポイント！

業務効率化ツールを選ぶには、自社の課題に合った選択が重要です。

例えば、進捗管理に弱みがあるならタスク管理、会計処理や契約に時間を割いているならバックオフィス向けのツールが効果的です。

本記事でご紹介した各ツールの機能や料金体系、導入のしやすさを比較し、自社の成長フェーズやリソースに合ったものを選ぶと、最小限の投資で最大の効果を得られるでしょう。

ぜひ本記事を参考に、業務効率化に向けてツールの導入を検討してみてください。